Dårlige oplevelser med kunder?

Inspireret af en artikel læst på en nyhedsside.. Kender I til den side der hedder haderkunder.dk? Det er en side, hvor folk kan fortælle om ubehagelige episoder med kunder og der er faktisk rigtig mange både sjove, skræmmende, triste og vilde historier..

Jeg gætter på, at de fleste af os herinde har prøvet at arbejde med kunder på et tidspunkt i vores liv.. Må jeg høre jeres historier? Har I haft dårlige oplevelser med kunder?

Jeg har selv haft nogle stykker.. Har arbejdet på en tankstation på et tidspunkt i et socialt belastet område.

En dag er jeg på arbejde med en af ungarbejderne og en mand kommer ind. Han sætter en tolvpaks øl på disken og bestiller noget tobak. Ungarbejderen scanner så øllen ind og tobaken også.. hun siger så beløbet og kunden råber bare: “HVAD??!!!” Hun gentager så og han siger: “Det kan da for helvede ikke passe!!!” Hun siger så: “Jo, en tolvpaks og en pakke tobak, det er rigtig nok.. jeg har ikke taget for andet.” Han hamre så hånden hårdt ned i disken og råber: “Jeg har da for helvede ikke taget de øl herinde!!! Jeg har lige stået og købt dem i super markedet!” hun siger så: “Undskyld, men det var jo ikke til at vide, når du bare sætter den der og ikke siger noget. Men jeg sletter den bare igen.” Men det er så ikke godt nok til den mand, så han fortsætter: “Du står fandeme og beskylder mig for at stjæle den idiot!” Jeg siger så til ham: “Så så, tal lige ordentligt du. Det var da ikke med vilje. Den er slettet igen og du kommer ikke til at betale for den.” Han flipper så helt ud og kalder os for nogle inkompetente små tøser og en masse andet.. indtil en anden mand kommer og blander sig: “Hvad fanden er dit problem fister? Tror du ikke bare du skulle smutte ud i stedet for at stå her og genere pigerne herovre? Du kan jo komme her og være flabet overfor en på din egen størrelse! (Ham her var så bare x 2 af den anden.) Så ham den sure kunde skyndte sig at køre væk på sin knallert.. 🙂 Vi så ham ikke siden.