Kender i det med at man sidder i telefon-kø, og skal spørge om en lille bitte ting, som man ved max tager 30 sekunder.. Men alligevel sidder man i kø i alt imellem 5-20 minutter selvom man er nummer et i køen?? Forstår ikke hvordan det kan tage så lang tid for nogen at spørge om noget.. hehehe..