Trendsales igen, igen :)

Jeg har købt et par bukser i mandags, men de er endnu ikke dukket op – hvordan sender man en PM eller sådan noget til sælgeren, for at hørt om de er sendt af sted, kan kun finde ud af noget med at kontakte trandsales, i forbindelse med manglende vare, men det er lige hurtigt nok synes jeg?