Alarmcentral afviste barn – moren døde

Alarmcentral afviste barn – moren døde

Da 5-årige Robert Turner ringede til alarmcentralen i Detroit, USA, fik han skældud for at lave telefonfis. Imens døde hans mor
Print Send Poul Ferdinand – 11:42 – 20. jan. 2008 For første gang i USA’s historie er en ansat på en alarmcentral blevet dømt for pligtforsømmelse efter en tragisk sag, der kostede en kvinde livet – og en lille dreng hans mor.
Tilbage i 2006 kollapsede den 46-årige Sherill Turner, som havde problemer med hjertet, for øjnene af sin fem-årige søn Robert i familiens køkken. Den lille purk reagerede straks, som hans mor havde lært ham – og ringede 911 (den amerikanske version af 112 – red.).
– Min mor er besvimet, fortalte den lille purk til telefon-operatøren Sharon Nichols.
Men den ansatte på alarmcentralen tog ikke drengens nødråb alvorligt. I stedet skældte hun ham ud for at lave telefonfis.
– Hun sagde, at jeg lavede pjat, og smed røret på, fortæller den nu moderløse Robert Turner, som trods afvisningen fortsatte med at ringe i tre timer.
Til sidst sendte alarmcentralen en politipatrulje til lejligheden. Dog ikke for at hjælpe den ulykkelige dreng, men derimod for at lære ham ikke at lave telefonfis.
Da ordensmagten ankom, fandt de den døde kvinde på køkkengulvet. Den lille Robert havde på det tidspunkt allerede konstateret, at moren var død ved at lytte efter hjertelyd ved hendes bryst.
Efterfølgende endte sagen i retten, og forleden blev Sharon Nichols så idømt et års fængsel for sit grove fejlskøn.
– Dette bør være få alarmklokkerne til at ringe hos alle ansatte på alarmcentraler. Man må aldrig affærdige et opkald som pjat, hvis man ikke er helt sikker, siger anklageren Lora Weingarden til The Detroit News

bliver så sur….