Altså helt ærlig…..
det her skal bare ud… så bær over med mig.
Da vi flyttede ind i august sidste år bestilte vi tdc tv sammen med internet. og det fungerede bare rigtig godt.
Så i februar måned snakkede vi om at opsige det, da vi simpelthen ikke havde penge til at betale så meget for kanaler vi faktisk kan klare os uden. så i marts var der jo gået 6 mdr, så vi opsagde abbonomentet.
jeg ringede der ind, og der var ingen problemer. der var selvfølgelig 4 ugers opsigele. OK.
Jeg leverede den boks ind, og alt var ok.
indtil nu, hvor jeg kunne se på min netbank at vi havde fået en faktura fra TDC. Jeg ringede selvfølgelig der ind og spurgte hva søren det her var for noget…
Jamen jeg skulle da betale for 6 mdr endnu, fordi jeg havde bundet mig for 12 mdr??? what??
Og nu kan jeg så klart ikke finde den første ordre bekræftelse jeg fik i august…
Men på den ordrebekræftelse jeg fik i marts, om at alt var ok, og at jeg nu havde opsagt dety, stod der intet. og de skide folk på tlf har heller ikke sagt noget…
det sier sig sku da selv at man ikke opsiger noget, hvis man ved at man skal betale ful pris for de resterne måneder. så ville jeg da have haft de kanaler i 6 mdr mere. nu når jeg sligevel skal betale for det.
helt ærlig. synes virkelig det er at tage pis på folk.
Jeg har klaget på det. men har nu ikke de store forhåbninger om at det hjælper noget. men det er bare øv. for det er bare penge vi ikke har lige nu 🙁
ARGH…..
Tak for at i “lyttede” 😛