God kundeservice – kom med jeres historie

Jeg købte for nyligt en let/tynd strik i vero moda til mig selv. Efter første vask lignede den en trøje der var af uld som var blevet maskinvasket, altså helt trukket sammen, længden var halveret, den var trukket skæv og ærmerne så stramme at jeg slet ikke ville kunne få min arm igennem.

Jeg havde klippet vaskemærket af da jeg tog trøjen i brug, så jeg måtte ned i butikken for at tjekke vaskevejledningen, men den var blevet vasket på de 30 grader som blev anbefalet.
Jeg havde smidt bonen ud!

Jeg klagede over at trøjen så sådan ud efter vask, og fik med det samme en ny med hjem.De kunne simpelthen ikke forstå hvordan trøjen var kommet til at se sådan ud, og heller ikke jeg, men jeg tør ikke længere vaske den nye trøje i vores vaskerum, så den bliver vasket i hånden, og ellers tager jeg den med hjem til min mor, hunhar egen vaskemaskine og kan bedre indstille maskinen ift. dem vi har i vores vaskerum.