Snydt på ts, HJÆLP

JA , det er lige hvad jeg er,..og jeg er RASENDE..

Jeg købte et par støvler på trendsales i onsdags via ts handel heldigvis, til 430 kr, jeg efterspurgte så min pakke mandag da den ikke var dukket op, hun skriver de blev sendt lørdag formiddag, ok sagde om hun ville efterlyse den, så jeg gav den til tirsdag, hun skrev hun havde efterlyst den altså opgivet mit navn + nr, men at den var sendt som maxibrev så det blev svært, what! den skulle sendes som pakke.. men jeg sagde hun skulle udfylde en efterlysningsblanket, jeg bad om oplysninger på forsendelsen, altså forsendelse nr samt posthusets navn, tid for afsendelsen osv..hun blev pludselig fjentlig, skrev hun ikke troede på jeg ikke havde modtaget pakken, og hvordan jeg kan tillade mig at snyde folk, sådan nogle burde straffes osv..jeg blev meget vred, og skrev om hun vrikelig troede på jeg ville spilde min tid på det her så, jeg vil sg ha min dyre betalte varer, og bad endu engang om de oplysninger ellers blev jeg nødsaget til at melde hende for tyveri,..jeg skullem ikke true hende, når det var mig der snød hende..
jeg ku se hun havde været på ts lørdag middag imellemtiden er hun af egen ønsket slettet deirnde..jeg syntes virkelig det her stinker og aner ikke hvad jeg skal gøre..føler mig dybt snydt og tyvstjålet!!!
jeg har hendes navn og tlf nr, og jeg har sendt en klage til ts, men tror desværre ikke de kan gøre så meget..

hvad kan jeg gøre??