Hvorfor gør min computer det..?

Hver gang jeg prøver at gå ind i a.annettes dagbog går min computer helt i stå. Som en en virus rammer den eller sådan noget. Så skal den stå i nogle minutter og nogle gange går den så ind i hendes dagbog mens andre gange bliver jeg nødt til at slukke den helt og starte op fra starten. Det er så irriterende og hver gang jeg går ind i lige den dagbog