-
Indlæg
-
Hello Girls
Jeg købte denne Katvig hagesmæk her forleden dag.Jeg vaskede den så i dag for første gang,med lyse farver.Nu er der kommet mørkestriber i de orange striber men ikke i de vanillie farvet striber.Underligt ik!!
Elias har ik haft brugt den inden jeg vaskede den.Jeg har andre bluser/dragter i den orange/vanillie stribet,men der har aldrig været noget 😕
Synes i jeg skulle klage til dem eller….?************************************************************
En opdate som lovet 😉
Hej Maria
Tak for din henvendelse vedrørende din Katvig hagesmæk.
Vi er bekendt med, at der i enkeltstående tilfælde er opstået problemer med den
orange/vanilie strib efter vask. Det er en kemisk proces der opstår, ved brug af
enkelte former for vaskemiddel, jeg beklager at det er sket for dig.Da vi ikke modtager reklamationer direkte fra privatkunder, vil jeg råde dig til at
gå til det sted hvor den er købt (eller en anden katvig forhandler) og få den
ombyttet til en anden. Hvis du har bonnen skulle det ikke være noget problem. Hvis
du derimod ikke har gemt bonnen, er forhandlerne ikke forpligtet til at tage varen
retur, men gør de det som en service, krediterer vi naturligvis butikken for
hagesmækken.Håber du får den ombyttet og stadig vil være glad for Katvig tøjetJ
tja det ser underligt ud, jeg ville nok gå ned og vise dem det selv om du nok ikke får så meget ud af det, men det kan jo være en sending med de fejl så prøv da at gå ned med den
20369 IndlægHøh! Ja det skyldes klart vaskemidlet eller sådan noget… 🙄
Det er da derfor det kun er den ene af Cille´s knæstrømper der har fået den underlige farve… 😕
det fint nok de siger man skal henvende sig til butikken synes jeg… 🙂
det er jo dem man skal have pengene retur fra, derfor man får en bon 🙂 hehesnakkede faktisk med en fra en butik her i aalborg hun sagde også det var ens garrenti når man købte det lidt dyrer, at man så kunne komme ind med det hvis der var noget galt med det 😉
Du skal være logget ind for at svare på dette indlæg.